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Allgemeines

Diese Website, die „Website“, wird von Dellweg Developments Ltd. betrieben und verwaltet.

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Nachfolgend „DM Closer“, „Dellweg Developments Ltd.“, „wir“ oder „uns“ genannt.

Durch die Nutzung der Website erklären Sie sich mit diesen Nutzungsbedingungen einverstanden und verpflichten sich, die Website gemäß diesen Nutzungsbedingungen, unserer Datenschutzrichtlinie und allen zusätzlichen Bedingungen zu nutzen, die für bestimmte Bereiche der Website oder für Produkte und Dienstleistungen von DM Closer gelten können.

Der Zugriff auf die Website, gleich in welcher Form, ob automatisiert oder anderweitig, stellt eine Nutzung der Website dar und bedeutet Ihr Einverständnis mit diesen Nutzungsbedingungen.

Wir behalten uns das Recht vor, diese Nutzungsbedingungen jederzeit zu ändern oder neue Bedingungen für die Nutzung der Website festzulegen. In diesem Fall werden wir die überarbeiteten Bedingungen auf dieser Website veröffentlichen. Durch die fortgesetzte Nutzung der Website nach Veröffentlichung solcher Änderungen akzeptieren Sie die geänderten Nutzungsbedingungen.


Urheberrechte und geistiges Eigentum

Unsere beschränkte Lizenz an Sie

Diese Website sowie alle auf der Website verfügbaren Materialien sind Eigentum von uns und/oder unserer verbundenen Unternehmen oder Lizenzgeber und durch Urheberrechte, Markenrechte und andere Gesetze zum Schutz geistigen Eigentums geschützt.

Sie dürfen die Website oder deren Inhalte nicht in einer Weise nutzen, die unsere Rechte verletzt oder nicht ausdrücklich durch uns gestattet wurde.

Insbesondere dürfen Sie, sofern nicht ausdrücklich durch diese Nutzungsbedingungen oder durch den Rechteinhaber genehmigt, keine Inhalte der Website ändern, kopieren, vervielfältigen, neu veröffentlichen, hochladen, veröffentlichen, übertragen, übersetzen, verkaufen, abgeleitete Werke erstellen, verwerten oder in irgendeiner Form verbreiten, weder per E-Mail noch auf andere elektronische Weise.


Ihre Lizenz an uns

Durch das Posten oder Einreichen von Inhalten, einschließlich unter anderem Kommentaren, Beiträgen, Social-Media-Posts, Fotos, Videos, Screenshots, Testimonials, Bewertungen oder sonstigen Inhalten, über die Website, Internetgruppen, soziale Medien oder per E-Mail an [email protected], Textnachricht oder auf sonstigem Wege an uns oder unsere Mitarbeitenden, versichern Sie:

dass Sie Eigentümer der Inhalte sind oder die ausdrückliche Erlaubnis des Eigentümers zur Einreichung haben; und

dass Sie mindestens 13 Jahre alt sind.

Zusätzlich gewähren Sie durch Einreichung oder Übermittlung jeglicher Inhalte Dellweg Developments Ltd., der Marke DM Closer und dessen autorisierten Partnern eine gebührenfreie, unbefristete, unwiderrufliche, nicht-exklusive, weltweite Lizenz zur Nutzung, Vervielfältigung, Modifikation, Verbreitung, Veröffentlichung, Aufführung, Anzeige, Verwertung und Erstellung abgeleiteter Werke dieser Inhalte, vollständig oder teilweise, in jeglicher Form und über alle derzeit bekannten oder zukünftigen Medienkanäle hinweg, zu jeglichem Zweck.

Dies umfasst insbesondere auch das Recht zur Nutzung etwaiger urheberrechtlich oder markenrechtlich geschützter Bestandteile in den Beiträgen.

Sie erteilen uns außerdem das Recht, Sie als Autor der Beiträge mit Ihrem Namen, Ihrer E-Mail-Adresse, Ihrem Benutzernamen, Ihrem Unternehmen oder Ihrem Social-Media-Profil zu benennen, sofern wir dies für angemessen halten.

Sie erkennen an, dass Inhalte, die Sie für uns erstellt haben, als „work made for hire“ gemäß Section 101 des US-Copyright-Gesetzes gelten können, sofern dies zutrifft. In diesem Fall ist Dellweg Developments Ltd. als Urheber und alleiniger Eigentümer anzusehen und besitzt alle Rechte an den Ergebnissen und Erträgen in allen Medien, Sprachen und weltweit auf unbegrenzte Zeit.

Sollte ein Beitrag nicht als „work made for hire“ gelten, treten Sie hiermit unwiderruflich alle Rechte, Titel und Interessen an diesen Inhalten, einschließlich aller Urheber-, Marken- und sonstiger Schutzrechte, an Dellweg Developments Ltd. ab, ohne zusätzliche Vergütung.

Inhalte, die auf früheren Arbeiten von Ihnen beruhen, werden gemeinschaftlich von Ihnen und Dellweg Developments Ltd. gehalten, soweit gesetzlich zulässig und sofern keine abweichende schriftliche Vereinbarung besteht.

Sie erkennen an, dass Dellweg Developments Ltd. und DM Closer das Recht, jedoch nicht die Pflicht haben, Beiträge oder Inhalte zu nutzen oder anzuzeigen, und dass wir jederzeit ohne Angabe von Gründen davon Abstand nehmen können.


Beschränkungen für Verlinkung und Einbettung

Sie dürfen einen Hyperlink zur Website einrichten, sofern dadurch kein Anschein einer Sponsoring-, Partnerschafts- oder Empfehlungsbeziehung zwischen Ihrer Website und uns entsteht.

Sie dürfen jedoch ohne unsere vorherige schriftliche Genehmigung keine Inhalte der Website einrahmen, sogenanntes Framing, inline-verlinken oder in andere Websites, Plattformen oder Dienste einbinden.


Haftungsausschlüsse

Auf unserer Website können Links zu Websites Dritter enthalten sein. Diese Links stellen keine Billigung, Empfehlung oder Übernahme von Verantwortung dar.

Wir kontrollieren keine Informationen, Produkte oder Dienstleistungen Dritter, die über unsere Website oder deren Links bereitgestellt werden.

Jegliche Meinungen, Aussagen oder Inhalte von Dritten, zum Beispiel Informationsanbieter, Kunden, Nutzer, Partner oder externe Dienstleister, stammen ausschließlich von diesen und spiegeln nicht zwingend die Ansichten von Dellweg Developments Ltd. oder DM Closer wider.

Wir garantieren nicht für Richtigkeit, Vollständigkeit, Aktualität oder Nutzen solcher Inhalte.

Die Website sowie alle Dienste, Produkte und Informationen werden „wie besehen“ und ohne jegliche Garantie zur Verfügung gestellt. Wir schließen alle Gewährleistungen aus, insbesondere bezüglich der Marktgängigkeit, Eignung für einen bestimmten Zweck und der Nichtverletzung von Rechten.

Wir übernehmen keine Gewähr für die Funktionalität, Ununterbrochenheit, Sicherheit oder Fehlerfreiheit der Website oder der darauf angebotenen Dienste.

Sie erklären sich damit einverstanden, Dellweg Developments Ltd., verbundene Unternehmen, Mitarbeitende, Rechtsnachfolger, Lizenznehmer und Partner gegen jegliche Ansprüche, Schäden oder Haftungen, die aus Ihrer Nutzung der Website, unserer Dienste oder Ihrer Verletzung dieser Nutzungsbedingungen entstehen, zu schützen und freizustellen.


Export und Übertragung von Daten

Alle innerhalb der Plattform oder im Zusammenhang mit DM Closer erstellten Inhalte, Workflows, Automatisierungen, Templates, Prompts, Konfigurationen, Gesprächslogiken, CRM-Strukturen und sonstigen digitalen Assets verbleiben, soweit nicht anders vereinbart, im Eigentum des jeweiligen Nutzers, der sie erstellt hat.

Eine Übertragung oder ein Export dieser Inhalte an Dritte bedarf der ausdrücklichen schriftlichen Zustimmung des ursprünglichen Erstellers und, sofern erforderlich, des Plattformbetreibers.

Der Export oder die Übertragung von Account-Inhalten, einschließlich Workflows, Automatisierungen, Templates, Prompts, Kalenderintegrationen, Kontaktdaten, Lead-Daten, Gesprächsverläufen und sonstigen geschäftlichen Informationen, ist nur mit ausdrücklicher schriftlicher Genehmigung des Plattformbetreibers und, sofern Inhalte Dritter betroffen sind, mit nachweisbarer Zustimmung dieser Dritten gestattet.

Die unbefugte Weitergabe, der Verkauf, das Kopieren oder die kommerzielle Nutzung von DM-Closer-Templates, Systemen, Automationen, Workflows, Anleitungen oder sonstigen geschützten Inhalten ist untersagt.


Online-Handel

Einige Bereiche der Website ermöglichen den Kauf von Produkten, digitalen Produkten, Softwarezugängen, Kursen, Templates, Dienstleistungen oder Angeboten von DM Closer oder Dritten.

Wir übernehmen keine Verantwortung für Qualität, Genauigkeit, Verfügbarkeit oder Zuverlässigkeit von Produkten oder Dienstleistungen Dritter, sofern diese nicht ausdrücklich durch uns angeboten werden.

Ihre Bestellungen und Transaktionen mit Dritten liegen allein in Ihrer Verantwortung.

Wir sind nicht verantwortlich für die Datenverarbeitungspraktiken dieser Dritten. Bitte prüfen Sie deren Datenschutzrichtlinien separat.

Jegliche Schäden, die aus Transaktionen mit Dritten entstehen, gehen nicht zu unseren Lasten.

Die Weitergabe Ihrer Käufe, Zugänge, Login-Daten, Softwarezugänge, Kursinhalte, Templates, Automationen oder sonstiger digitaler Inhalte an Dritte ist unzulässig.

Bei Zahlungsproblemen, zum Beispiel abgelaufener Kreditkarte, fehlgeschlagener Abbuchung oder Rücklastschrift, kann der Zugang zu Premium-Inhalten, Softwarefunktionen oder digitalen Produkten automatisch gesperrt werden. Wir können versuchen, Sie zu kontaktieren, um den Zugang nach Lösung der Zahlungsschwierigkeit wiederherzustellen.


Interaktive Funktionen

Die Website oder unsere Plattform kann interaktive Elemente wie Foren, Chats, Communities, Kommentarbereiche, Gruppen, Messenger-Funktionen, Automationen, Supportbereiche oder Blogs enthalten.

Sie sind allein für Ihre Beiträge verantwortlich und dürfen insbesondere keine Inhalte posten, übermitteln oder automatisiert versenden, die:

Rechte anderer verletzen;

strafbar, beleidigend, verleumderisch, diskriminierend, belästigend oder obszön sind;

Werbung oder kommerzielle Inhalte ohne Genehmigung enthalten;

andere Nutzer stören;

Spam darstellen;

Schadsoftware, Viren oder schädlichen Code enthalten;

gegen geltendes Recht verstoßen;

die Funktion der Website, Software oder Plattform beeinträchtigen.

Dellweg Developments Ltd. und DM Closer behalten sich das Recht vor, Inhalte zu moderieren, zu entfernen, Accounts zu sperren oder den Zugang zu verweigern, wenn gegen diese Nutzungsbedingungen verstoßen wird oder ein begründeter Verdacht auf Missbrauch besteht.


Registrierung

Einige Funktionen setzen eine Registrierung voraus. Sie verpflichten sich, wahrheitsgemäße, vollständige und aktuelle Daten zu übermitteln.

Falschangaben, missbräuchliche Registrierung, die Nutzung fremder Identitäten oder die unberechtigte Nutzung fremder Konten können zur Sperrung Ihres Kontos führen.

Sie sind dafür verantwortlich, Ihre Daten aktuell zu halten.


Passwörter

Sie sind für die Vertraulichkeit Ihrer Zugangsdaten verantwortlich.

Sie verpflichten sich, Ihre Passwörter, Login-Daten, API-Schlüssel, Zugangstokens oder sonstige Zugangsinformationen nicht an Dritte weiterzugeben.

Sie müssen uns bei Verdacht auf Missbrauch, unbefugten Zugriff oder Sicherheitsverletzungen unverzüglich informieren.

Wir haften nicht für Schäden, die dadurch entstehen, dass Sie Ihre Zugangsdaten unsicher aufbewahren oder Dritten zugänglich machen.


Nutzung von DM Closer

DM Closer ist eine Softwarelösung und/oder ein digitales System zur Unterstützung bei Instagram-DM-Automation, Lead-Qualifizierung, Terminbuchung, Kundenkommunikation, Follow-up-Prozessen und damit verbundenen Geschäftsprozessen.

Die Nutzung von DM Closer erfolgt auf eigene Verantwortung.

Sie verpflichten sich, DM Closer nur im Rahmen geltender Gesetze, Plattformrichtlinien, Datenschutzvorgaben und Kommunikationsregeln zu verwenden.

Insbesondere verpflichten Sie sich:

keine unzulässige Werbung oder Spam-Nachrichten zu versenden;

keine irreführenden, rechtswidrigen oder betrügerischen Inhalte zu verbreiten;

Datenschutzrechte Ihrer Leads, Kunden und Kontakte zu beachten;

erforderliche Einwilligungen einzuholen, sofern diese gesetzlich notwendig sind;

Plattformrichtlinien von Instagram, Meta, WhatsApp, Kalenderdiensten oder sonstigen Drittanbietern einzuhalten;

keine Inhalte zu automatisieren, die gegen geltendes Recht oder Rechte Dritter verstoßen.

Wir übernehmen keine Haftung dafür, wenn Sie DM Closer entgegen geltendem Recht, entgegen Plattformrichtlinien oder entgegen diesen Nutzungsbedingungen verwenden.


Keine Erfolgsgarantie

DM Closer kann Prozesse automatisieren, Leads qualifizieren, Antworten strukturieren und Terminbuchungen unterstützen.

Wir geben jedoch keine Garantie für bestimmte wirtschaftliche Ergebnisse, Umsatzsteigerungen, Terminanzahlen, Conversion Rates, Show-up-Rates, Gewinne oder sonstige geschäftliche Resultate.

Alle Beispiele, Case Studies, Testimonials, Zahlen, Umsatzangaben, Terminangaben oder sonstige Ergebnisse dienen ausschließlich der Veranschaulichung und stellen keine Garantie dar, dass Sie gleiche oder ähnliche Ergebnisse erzielen.

Ihr Erfolg hängt von zahlreichen Faktoren ab, insbesondere von Ihrem Angebot, Markt, Preis, Zielgruppe, Content, Traffic, Sales-Prozess, Follow-up, Qualität Ihrer Kommunikation und Umsetzung.


Haftungsbeschränkung

Wir haften in keinem Fall, auch bei Fahrlässigkeit, für direkte oder indirekte Schäden, die aus der Nutzung der Website, der Software, der Inhalte, der Automationen, der Templates, der Kurse oder sonstiger Dienste entstehen, soweit gesetzlich zulässig.

Dies gilt auch für Beiträge Dritter, Blogs, Produkte oder Dienste sowie für Angebote von Drittanbietern.

Unser Angebot stellt keine Finanzberatung, Rechtsberatung, Steuerberatung, Anlageberatung oder verbindliche Unternehmensberatung dar.

Handeln Sie auf eigenes Risiko und holen Sie vor rechtlichen, steuerlichen, finanziellen oder geschäftlichen Entscheidungen fachlichen Rat ein.


Kündigung

Wir behalten uns vor, Ihren Zugang zur Website, zu digitalen Produkten, Softwarefunktionen, Communities oder Plattformbereichen jederzeit und ohne Angabe von Gründen zu beenden, sofern ein Verstoß gegen diese Nutzungsbedingungen, Zahlungsprobleme, Missbrauch oder ein sonstiger sachlicher Grund vorliegt.

Haftungsausschlüsse, Lizenzbedingungen, Zahlungsansprüche, Vertraulichkeitspflichten und sonstige Regelungen, die ihrer Natur nach fortbestehen sollen, bleiben auch nach Kündigung gültig.

Wenn Sie sich für ein vergünstigtes Angebot, eine Sonderaktion oder einen rabattierten Einstiegspreis entscheiden, gelten die jeweils im Angebot beschriebenen Bedingungen.

Sofern ein Angebot beispielsweise einen Rabatt für die ersten drei Monate beinhaltet, kann die Mindestlaufzeit oder Kündigungsfrist entsprechend auf drei Monate angehoben werden, sofern dies im Angebot ausdrücklich angegeben wurde.


Widerrufsrecht und Testphase

Sofern der Kunde Unternehmer im Sinne des § 14 BGB ist, besteht kein Widerrufsrecht.

Für Verbraucher im Sinne des § 13 BGB entfällt das Widerrufsrecht, wenn der Kunde bei der Buchung ausdrücklich zugestimmt hat, dass der Zugriff auf die Software DM Closer, digitale Inhalte, Templates, Kurse oder sonstige digitale Leistungen unmittelbar beginnt und er gleichzeitig seine Kenntnis davon bestätigt hat, dass er mit vollständiger Vertragserfüllung durch die Bereitstellung der digitalen Leistung sein Widerrufsrecht verliert, § 356 Abs. 5 BGB.

Sofern eine kostenlose Testphase angeboten wird, beginnt diese mit Bereitstellung des Zugangs. Eine Kündigung innerhalb der Testphase ist jederzeit möglich, sofern im jeweiligen Angebot nichts anderes geregelt ist.

Erfolgt keine Kündigung innerhalb dieses Zeitraums, wird der Vertrag automatisch in ein kostenpflichtiges Abonnement überführt, sofern dies im Angebot entsprechend beschrieben wurde.


Abonnements, Laufzeiten und Zahlungen

Bei wiederkehrenden Abonnements wird der vereinbarte Betrag automatisch gemäß der gewählten Zahlungsperiode abgerechnet, zum Beispiel monatlich, quartalsweise oder jährlich.

Der Kunde ist verpflichtet, eine gültige Zahlungsmethode bereitzuhalten.

Schlägt eine Zahlung fehl, können wir den Zugriff auf DM Closer, digitale Inhalte, Automationen, Templates oder Supportleistungen vorübergehend oder dauerhaft sperren.

Bereits entstandene Zahlungsansprüche bleiben bestehen.

Kündigungen müssen vor Ablauf des jeweiligen Abrechnungszeitraums erfolgen, sofern keine abweichende Frist vereinbart wurde.

Eine anteilige Rückerstattung bereits gezahlter Beträge erfolgt nur, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist oder ausdrücklich von uns zugesagt wurde.


Aufladbares Wallet-Guthaben

Sofern DM Closer oder verbundene Dienste ein aufladbares Wallet-Guthaben anbieten, handelt es sich dabei um eine Vorauszahlung zur Nutzung bestimmter Services, zum Beispiel SMS, WhatsApp-Nachrichten, Anrufe, E-Mails, API-Nutzung, Kommunikationsgebühren oder sonstige Verbrauchskosten.

Das Wallet-Guthaben kann von den Nutzern selbst eingeschätzt und festgelegt werden.

Es handelt sich nicht um ein erstattungsfähiges Guthaben, sofern nicht gesetzlich zwingend etwas anderes vorgeschrieben ist.

Eine Kündigung des Accounts führt nicht automatisch zu einer Auszahlung des verbleibenden Guthabens.

Dellweg Developments Ltd. und DM Closer behalten sich vor, Prepaid-Balances nicht zu erstatten, soweit dies gesetzlich zulässig ist.


Verfügbarkeit und technische Änderungen

Wir bemühen uns, DM Closer und die Website möglichst stabil und verfügbar bereitzustellen.

Eine jederzeitige Verfügbarkeit, Fehlerfreiheit oder Unterbrechungsfreiheit kann jedoch nicht garantiert werden.

Wir behalten uns vor, Funktionen, Designs, Schnittstellen, Automationen, Templates, Integrationen oder technische Komponenten jederzeit zu ändern, zu erweitern, einzuschränken oder einzustellen, sofern dadurch die wesentlichen Vertragsleistungen nicht unangemessen beeinträchtigt werden.

Wartungsarbeiten, Updates, Drittanbieter-Ausfälle oder technische Störungen können zu vorübergehenden Einschränkungen führen.


Drittanbieter und Integrationen

DM Closer kann mit Drittanbietern oder Plattformen integriert sein, beispielsweise Meta, Instagram, WhatsApp, Kalenderdienste, CRM-Systeme, Zahlungsanbieter, Hostinganbieter, E-Mail-Dienste, SMS-Dienste oder Automationsplattformen.

Für die Verfügbarkeit, Funktionsweise, Richtlinienänderungen, Sperrungen, API-Beschränkungen oder sonstigen Maßnahmen dieser Drittanbieter übernehmen wir keine Haftung.

Wenn ein Drittanbieter seine Schnittstellen, Preise, Richtlinien oder technischen Bedingungen ändert, kann dies Auswirkungen auf DM Closer haben.

Wir übernehmen keine Garantie dafür, dass bestimmte Drittanbieter-Integrationen dauerhaft verfügbar bleiben.


Datenschutz und Auftragsverarbeitung

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß unserer Datenschutzerklärung.

Sofern Sie DM Closer nutzen, um personenbezogene Daten Ihrer eigenen Leads, Kunden oder Interessenten zu verarbeiten, können wir je nach konkreter Ausgestaltung als Auftragsverarbeiter im Sinne von Art. 28 DSGVO handeln.

In diesem Fall kann der Abschluss eines Auftragsverarbeitungsvertrags erforderlich sein.

Sie sind selbst dafür verantwortlich, eine geeignete Rechtsgrundlage für die Verarbeitung der Daten Ihrer Leads, Kunden oder Kontakte sicherzustellen.


Verbotene Nutzung

Sie dürfen DM Closer und unsere Website nicht nutzen für:

rechtswidrige Zwecke;

Spam;

betrügerische Kommunikation;

Phishing;

Belästigung;

Diskriminierung;

Versenden unerlaubter Werbung;

Umgehung von Plattformrichtlinien;

Scraping, Hacking oder unbefugte Datenerhebung;

Nachbau, Reverse Engineering oder Kopieren unserer Systeme;

Weiterverkauf ohne Genehmigung;

Nutzung in Verbindung mit rechtswidrigen oder sittenwidrigen Angeboten.

Bei Verstoß behalten wir uns vor, Ihren Zugang sofort zu sperren oder zu kündigen.


Sonstiges

Wenn Sie glauben, dass Ihre Urheberrechte durch Inhalte auf dieser Website verletzt werden, kontaktieren Sie uns bitte unter:

[email protected]

Benachrichtigungen sollten eine genaue Beschreibung des betroffenen Inhalts, einen Nachweis Ihrer Berechtigung und Ihre Kontaktdaten enthalten.

Diese Vereinbarung unterliegt, soweit zulässig, dem Recht der Bundesrepublik Deutschland. Gerichtsstand ist, soweit gesetzlich zulässig, Deutschland.

Sollte eine Bestimmung dieser Nutzungsbedingungen unwirksam sein oder werden, bleibt der Rest des Vertrags davon unberührt.

Die unwirksame Bestimmung wird durch eine Regelung ersetzt, die dem wirtschaftlichen Zweck der ursprünglichen Bestimmung möglichst nahekommt.


Haftungsausschluss

Obwohl unwahrscheinlich, kann diese Richtlinie jederzeit geändert werden. Änderungen werden auf dieser Seite veröffentlicht.

Bei Fragen zu diesen Nutzungsbedingungen wenden Sie sich bitte an:

[email protected]